Nossos especialistas irão instalar e configurar o sistema ProMinent, verificar as instalações elétricas e mecânicas no local e instruí-lo sobre como operar o novo sistema. Também o aconselharemos sobre a melhor forma de integrar o sistema aos seus processos.

• Instalação e configuração especializadas
• Segurança operacional através de instalações elétricas e mecânica
• Orientação sobre a otimização da integração nos processos existentes

A equipe de serviço da ProMinent configura todos os parâmetros necessários aos seus processos e verifica sua funcionalidade, estanqueidade e segurança do sistema. Sob demanda, também podemos apoiar a operação produtiva após o comissionamento – por favor entre em contato conosco se desejar mais informações.

• Manuseio seguro do sistema graças à instrução qualificada
• Parâmetros de processo personalizados
• Operação confiável graças à inspeção minuciosa do sistema instalado
• Opcional: mais segurança através do suporte durante a operação produtiva

Com os cursos de treinamento de serviço da ProMinent Academy, você aprenderá sobre as funções e configurações do seu sistema nas suas instalações ou em nosso moderno centro de treinamento. Você aprenderá como realizar trabalhos regulares de cuidado e manutenção eficientes para garantir uma operação suave e segura.

• Treinamento por especialistas preparados e certificados
• Aprendizado sustentável na teoria e na prática
• Ampla experiencia em manuseio seguro do seu produto ProMinent
• Material de treinamento incluído

Análise do status do sistema

A inspeção regular de um sistema é importante para uma operação confiável. A equipe de serviço da ProMinent verifica o funcionamento e a segurança do seu sistema e ajusta as configurações, se necessário. Você receberá então um relatório de inspeção detalhado para documentar suas obrigações como operador.

• Visão geral rápida da condição do seu sistema
• Maior segurança operacional
• Cumprimento dos requisitos legais através de um relatório de inspeção detalhado

Operação confiável

A manutenção especializada garante que seu sistema funcione corretamente, prevenindo interrupções custosas na operação. A ProMinent verifica seu sistema e substitui todas as peças de desgaste e manutenção necessárias.

• Máxima confiabilidade operacional
• Redução de paradas inesperadas
• Redução nos custos operacionais

Módulos de serviço & pacotes de serviço

Na ProMinent, oferecemos a flexibilidade de escolher exatamente o serviço que você precisa. Decida quais dos nossos serviços são os mais adequados para você e selecione o módulo de serviço e o pacote de serviço correspondentes.

Reparos especializados e rápidos

Se algo precisar ser reparado no seu sistema, nossos técnicos da ProMinent estarão no local rapidamente. Eles colocarão seu sistema em funcionamento novamente o mais rápido possível, minimizando o tempo de inatividade. Usamos apenas peças de reposição originais da ProMinent para os reparos.

Peças originais prontas para uso rapidamente

Entregamos todas as peças de reposição e desgaste de forma rápida e confiável, até mesmo por entrega expressa, se necessário. Faça seu pedido por telefone com uma grande variedade de peças de reposição e acessórios. Nossa equipe de suporte interno pode ajudá-lo a identificar as peças de que você precisa. Sob solicitação, nossa equipe de serviço ProMinent pode auxiliá-lo na instalação.

• Entrega rápida
• Peças originais de alta qualidade de acordo com os padrões ProMinent

Medições precisas e confiáveis

Somente um sistema calibrado com precisão mede de forma precisa e confiável. É por isso que nosso serviço inclui a calibração do seu sistema. Se você preferir realizar a calibração por conta própria, forneceremos as ferramentas adequadas.

• Operação ideal graças a medições confiáveis
• Calibração pela equipe de serviço ProMinent
• Suporte para calibração pelo cliente

Processos aprimorados

Graças aos nossos muitos anos de experiência em várias indústrias, podemos apoiá-lo na otimização de seus processos.

• Economize tempo e dinheiro otimizando processos
• Tecnicos experientes
• Suporte na implementação de recomendações

Sistemas sempre atualizados

Software e hardware atualizados são essenciais para garantir que seu sistema funcione com segurança, ofereça desempenho total, esteja conectado adequadamente em rede e opere sem erros. Nossos upgrades de software e hardware garantem isso.

• Operação segura dos seus sistemas
• Utilize novas funções do sistema
• Upgrades de software e hardware

Seu sistema será desativado e desmontado? Nosso serviço também inclui a desativação do seu sistema no local antigo e a instalação no novo local.

Em seguida, realizamos testes no sistema para garantir que todos os processos funcionem perfeitamente novamente

• Desativação e desmontagem
• Revisão técnica do sistema
• Comissionamento no novo local

Quando o seu sistema ProMinent atingir o fim de sua vida útil, nós realizaremos o trabalho necessário: a equipe de serviço da ProMinent desativará o sistema e o desmontará adequadamente. No entanto, a descontaminação é de sua responsabilidade, pois você conhece melhor seus produtos químicos e os riscos associados.

• Desativação especializada
• Desmontagem adequada

Seu sistema é composto por uma variedade de matérias-primas valiosas e recicláveis. Nós desmontamos seu sistema com cuidado e organizamos a reciclagem. Isso garante uma gestão sustentável mesmo durante a desativação.

• Preservação de matérias-primas valiosas
• Descarte profissional